¿Que es el Comercio Electrónico? Esta forma de vender es ya una tendencia mundial. Es uno de los servicios mas importante que surgió con la Internet. En la actualidad esta creciendo día con día.
Esta forma de comprar aunque ya tiene sus añitos, mas de 20 años. Actualmente, en muchos países de Latino América es muy novedosa y recién se esta usando.
Asimismo, uno de sus principales exponentes es Amazon. Actualmente es una de las empresas mas importantes del planeta y continua en franco crecimiento.
Aunque no lo creas, esta muy de moda entre los usuarios usar el móvil para comprar. Casi todas las tiendas virtuales tienen una versión para móvil. Ademas, el móvil es lo que esta mas a mano.
Finalmente, es importante saber que cada día gana mas usuarios. Actualmente, tiene su mayor crecimiento y desarrollo en los Estados Unidos y Europa.
Que contiene este Artículo
Definición de Comercio electrónico
¿Qué es el comercio electrónico ventajas y desventajas? Centrando el concepto, el comercio electrónico es un sitio web. En este puedes comprar y vender.
También, realizar la distribución, mercadeo y suministro de información de los productos y servicios que ofreces mediante Internet.
A simple vista, que uses un sistema de ventas electrónicas permitirá un crecimiento de las actividades comerciales de tu empresa. Por consiguiente permitirá aumentar las ganancias por este rubro en tu empresa o Mype.
Definitivamente, con el comercio electrónico conseguirás captar mas clientes. Es decir, podrás generar mas vistas de tus productos y servicios. Considerando, que podrán ser desde cualquier lugar, y en cualquier momento.
¿Que mas hay Acerca del Comercio Electrónico?
El comercio electrónico como actividad se puede clasificar en varios tipos. Hemos encontrado 5 tipos o clases de comercio electrónico mas usados.
Tomando en cuenta lo anterior. Te podemos mencionar que cada tipo de e commerce está definido según los actores que intervienen en cada uno de ellos. Para un mayor entendimiento de ellos, encontraras mas adelante, la explicación de cada tipo y las ventajas y desventajas que existen de participar en cada uno.
Debes tomar en cuenta, que el comercio en linea radica en presentar información comercial, de los productos o servicios y la posibilidad de comprarlos. Todo ello mediante un sitio web.
Este pensamiento es fundamental y muy trascendente para identificar como funciona el ofrecer productos en linea.
Los usuarios tienen diversas y variadas necesidades. Por ello, las técnicas utilizadas por el comercio electrónico deben adaptarse para satisfacer a los usuarios. Es decir, compradores y vendedores.
En síntesis, la Conclusión Final
El uso del comercio electrónico ofrece la posibilidad de realizar una compra-venta mediante una tienda virtual de productos o servicios. Todo ello a través de la Web y las redes informáticas.
También abarca aspectos como, trabajos como la publicidad, contenidos y datos en la red. Todo ello supone una revolución en la manera en la que las empresas se comunican y desarrollan su actividad comercial.
Finalmente, las expresiones: comercio electrónico, e commerce, comercio digital, tienda electrónica y otros conceptos, pueden resultar familiares para muchos de nosotros. Aunque, en muchos casos, no tengamos claro que es exactamente cada uno de ellos.
Lo cierto es que utilizan el comercio electrónico como medio para generar ventas.
Los Tipos de Comercio Electrónico
¿Qué tipos de comercio electrónico existen? Los tipos de comercio electrónico digital son 6, también se les puede denominar clases e commerce. Sus abreviaciones están en ingles pues en USA se desarrollo inicialmente.
Aquí te presento los nombres con las iniciales en ingles, que es como se les conoce a cada uno. Luego se hará una traducción rápida al castellano para un mejor entendimiento. Todo ello, con la finalidad de dar una explicación clara y concisa de cada una de las modalidades de comercio electrónico.
Iniciamos la explicación de las 6 clases de comercio electrónico.
1. Comercio Electrónico B2B
Lo considero como el primer tipo de comercio electrónico. Al B2B, el cual proviene de las siglas en ingles de la frase Business to Business (de negocio a negocio). Es aquel en el cual, la transacción comercial se realiza entre empresas. Es decir que no intervienen consumidores.
Es importante mencionar, porque «2» representa la palabra «to». Mucho se estila en ingles abreviar palabras, y en USA esta es ya una tradición. Esto se realiza con la finalidad de resumir y volverlo mas popular. Aprovechando la similitud del sonido de ambas palabras, se intercambia en la escritura el «2» por el «to». Prosigamos….
En el comercio electrónico de tipo B2B podemos hablar de 3 características clásicas de su funcionamiento:
- En este tipo de comercio electrónico se promueve que solamente los compradores y vendedores. Dentro de estos últimos pueden estar los agentes comerciales y los productores a través de su área comercial.
- Los demandantes o compradores de buscan exclusivamente proveedores de productos o servicios.
- Los agentes comerciales buscan promover alianzas o acuerdos comerciales. Esto entre interesados y proveedores que les permita tener ingresos por mas tiempo.
Este modelo de Negocio B2B tiene ventajas y desventajas,
Ventajas y desventajas del B2B
El comercio electrónico b2b ventajas y desventajas, es lo que voy a presentar a continuación. De esta manera quiero que tengas claro todo lo que este e commerce te ofrece, para que puedas sacar provecho. Aquí las ventajas y desventajas del B2B en forma particular.
Ventajas
Permite aumentar la velocidad de esta clase de negocios. Donde los compradores de grandes volúmenes de productos o servicios.
Esto como consecuencia del anterior permite flujos mas grandes de dinero cuando se cierra el negocio.
Mejora la comunicación entre compradores y productores, logrando afianzar la confianza y conocimiento sobre los productos y el mismo vendedor.
Cumple con todas las ventajas que se mencionan mas adelante.
Desventajas
Sigue siendo un medio impersonal, esto siempre puede generar un resquemor o desconfianza entre ambos negociadores de negocios.
La falta de conectividad a la Internet, esta desventaja técnica esta desapareciendo paulatinamente en cada región o país del mundo.
Se presta para estafas. Si aun no conoces mucho de esta clase de negocios, por muy entusiasta que seas, te pido paciencia y mesura. Conoce mas de la red y como puedes protegerte.
2. Comercio Electrónico B2C
Las iniciales B2C representan en ingles Business to Consumer (de Negocio o empresa a cliente o consumidor). Esta clase de comercio es el el mas común de todos, se ha difundió notablemente.
B2C Características
Aquí te muestro las principales características de b2c como modelo de comercio electrónico.
- Como consumidores de productos o servicios nos afecta directamente. ¿Quien no ha comprado un producto por Internet a tiendas locales o espera la llegada de su pedido de Amazon o Aliexpress? Larga la pregunta ¿no?
- Se lleva a cabo entre un local especializado o tienda virtual y una individuo. El cual, esta decidido en obtener un artículo o tomar un servicio.
- Se ejecuta con mucha velocidad. Si tienes un negocio en linea veras como se mueve tu flujo de caja positivamente. Gracias a los ingresos producidos por las ventas.
- A este grupo pertenecen aquellas tiendas que ofrecen productos en linea. Ademas, tienen una cuenta online (en línea) y compradores que desean adquirir sus servicios.
Ventajas y desventajas del B2C
Este tipo de comercio electrónico, es el mas fomentado y promovido por las empresas, que buscan abrir un nuevo canal de ventas que les permitan generar mas ingresos. Sobre todo en tiempos actuales.
Ventajas
La velocidad del negocio y las ventas aumentan, aunque aumenta el trabajo también pero eso es lo que todos queremos!
Con una adecuada estrategia de marketing, los Flujos de ingreso del B2C serán mas rápidos, acelera las transacciones comerciales.
Generas una conexión con tu cliente puedes anunciarle productos de su interés y necesidad.
También cumple con todas las ventajas que se mencionan mas adelante.
Desventajas
Si no cumples a tiempo con entregar los productos. Con la velocidad de envíos y distribución adecuada puedes patinar y perder credibilidad.
Si tu tienda no esta bien montada y bien SEO auditada. Ten por seguro que no lograras los objetivos de captar clientes por la red.
Establece tus limites de atención claramente. También generaras descontento si tu pagina aparece en los primeros lugares y no puedes atender a todo el mundo.
El g2c e commerce es el modelo de comercio electrónico que mas proyección de crecimiento tiene y que se ha desarrollado mas en los últimos años, en especial en estos momentos.
3. El Comercio Electrónico B2E Definición
El Comercio B2E, viene de las siglas B2E que significan en ingles Business to Employee. Que traducido al español seria como «De Empresa a Empleados», osea de la propia empresa a sus empleados.
Este tipo de comercio electrónico, permite que las políticas de la empresa dirigidas a sus empleados mejoren y generen un ambiente de respeto. Se genera un sentimiento de que los empleados a la empresa les importa.
Las grandes consorcios o empresas de retail, aplican este tipo de comercio electrónico. El cual se anuncia directamente por medios electrónicos como la casilla de correo.
El B2E Características
Esta clase de comercio se centra mayormente en ofrecer ofertas y descuentos en productos a sus trabajadores.
Mediante este medio la empresa anuncia a sus empleados productos y ofertas que exclusivamente se realizaran desde su tienda virtual.
En muchos casos, la empresa ofrece productos de poca salida, o por estacionalidad. Ofreciendo un descuento especial, mucho mayor para que los trabajadores se beneficien primero.
Finalmente, los saldos se ofrecerán al publico. Esto como una gran oferta a un precio mayor, pero que igual es una buena rebaja.
Ventajas y Desventajas del B2E
Esta clase de comercio electrónico tiene muchas ventajas para elevar la autoestima de los empleados y empresas, veamos porque:
b2e Ventajas
Vamos directo a ellas:
- El combercio b2e mejora la relación entre empresa, como persona jurídica y los empleados, que son personas naturales. Esto es muy importante pues ellos la conforman y son el motor del negocio.
- Permite identificar a los empleados con la empresa. Mejora el compromiso de ellos, pues sienten que a la empresa le importa su bienestar.
- Si hablamos de mega corporaciones, así como las fuerzas armadas y otras instituciones. Permite que sus empleados puedan comprar productos y servicios a precios mas competitivos.
- Permite mantener un grupo de clientes cautivos leales, aunque los precios sean mas rebajados apoya los flujos con facilidad.
b2e Desventajas
Aquí tienes las desventajas de b2e, tómalas en cuenta para evitar los riesgos que implica:
- Si no se lleva el debido control de los productos para la venta. Este tipo de comercio electrónico puede degenerar en un problema para la empresa. Pues puede generar perdidas.
- Puede prestarse a estafas y malversación. Por parte de empleados no leales a la compañía, que son aves de paso y no tienen escrúpulos.
- Este tipo de comercio electrónico no cumpla con los objetivos al no establecer políticas adecuadas de precio y productos.
B2E Ejemplos de Empresas
Existen muchos ejemplos de esta clase de empresas, entre ellas están las del área de cosméticos, y otro tipo de mega corporaciones, que pueden ofrecerle a sus empleados bienes y servicios con descuentos especiales. Las tiendas por departamento como saga falabella y otras.
Quiero hacer un apartado en este punto, ya que los modelos de comercio electrónico b2b b2c b2e, son tipos de comercio electrónico que se desarrollan teniendo como proveedor de los bienes y servicios a una empresa (business).
A partir de aquí hablaremos de otra clase de proveedores de los bienes en una operación de e commerce, como lo veras continuación.
4. El Tipo de Comercio Electrónico C2C:
¿Que es C2C en comercio electrónico? Es el comercio electrónico entre consumidores directos, En esta modalidad de comercio electrónico la idea es ofrecer a trabes de una pagina web preparada para ello.
¿Que significa C2C? Las siglas C2C significan Consumer to Consumer (De consumidor a consumidor, de su traducción en ingles).
La plataforma pone a la venta los artículos nuevos o usados y en desuso con un valor residual. Si el producto sea nuevo la idea es que se encuentre a mejor precio que en las tiendas.
Esta modalidad permite que el comprador pueda adquirir del vendedor los artículos que ofrece. Ya que al vendedor ya no le interesa mantenerlos en su poder. Los vende a buenos precios y con rebajas.
El e commerce c2c tiene el objetivo de facilitar el comercio entre las personas y desarrollar esta modalidad digital.
En muchos casos, se orienta a un mercado de productos de segunda mano. Permitiendo ingresos adicionales a las personas por la venta de sus objetos en desuso.
Ventajas y desventajas del C2C
Aquí empezamos con las ventajas del C2C:
Ventajas
- Permite vender artículos de segunda mano, mediante un acuerdo en compradores y vendedores.
- Se puede vender cualquier cosa, desde un alfiler hasta una casa, no hay limite.
- Es una marquesina que permite exponer mas los artículos a la venta.
Desventajas
- ¡CUIDADO! Se presta mucho para estafas. Siempre hay que tomar las precauciones del caso y conocer bien con quien se esta haciendo negocios.
- Existen muchas plataformas orientadas a este tipo de comercio electrónico. Pero en muchos casos si no se hace un pago para que se exponga los artículos, estos pierde visibilidad. Debido a la rapidez de los anuncios de los demás consumidores.
C2C Comercio Electrónico Ejemplos de Empresas
En la actualidad, han surgido muchos servicios de este tipo a nivel mundial. Los pioneros fueron Ebay y Wallapop, en los Estados Unidos.
Ya tenemos en América Latina ejemplos importantes como OLX y Mercado Libre.
Mas C2C Ejemplos de Empresas
En la actualidad a nivel mundial hemos visto como han crecido notablemente los servicios C2C, en donde los mas grandes exponentes son:
- Un claro Ejemplo es Facebook Marketplace.
- Otra muy fuerte es Amazon, que también permite la inscripción de usuarios para la venta de sus servicios.
5. Comercio Electrónico G2C
¿G2C que es? Cuando un mandato municipal, gubernamental o federal permite que los ciudadanos de una comarca o ciudad elaboren sus pedidos en línea vía una tienda web de tramites.
Como ya sabemos, el Comercio electrónico (eCommerce) es la compra y venta de bienes y servicios a través de Internet. Y el gobierno tiene la obligación de proteger a los consumidores y garantizar que reciban los derechos que se merecen. Pero también, es responsabilidad del gobierno utilizar sus recursos para lograr estos objetivos.
A esta clase de Comercio Electrónico o ecommerce se le llama G2C, tipo de comercio electrónico que acerca a los ciudadanos a una ventanilla electrónica donde se puede realizar el tramite y pagar al final, sin necesidad de hacer colas.
El Gobierno y los Consumidores
El gobierno es la institución pública encargada de administrar las funciones ejecutivas de la nación. Es responsable de la organización social, política y económica de la nación, así como de la defensa física y militar de la nación y de la promoción de la cultura nacional.
En muchos casos, en la era digital, muchos de los procesos que realiza el estado, se han publicado en la internet a través de sus sitios web.
Es por ello, que hoy podemos realizar tramites como emisión de certificados pagos de valores y solicitud de permisos a través del comercio electrónico G2C. Esto facilita notablemente las gestiones del publico, volviendo al estado mas eficiente.
G2C Características mas Importantes
¿Qué es G2C? El modelo G2C es llamado de gobierno a consumidor (Goverment to Consumer), tiene algunas características importantes que te muestro a continuación:
- Este servicio, es considerado como una clase mas porque se realizan pagos por las gestiones y servicios que brinda el gobierno y se logra alcanzar la información online en cualquier instante.
- Ya sabemos que estas clases de comercio electrónico no son las únicas, son las más aprovechadas de forma corriente.
- Es bueno que tengas en cuenta, que el comercio electrónico no solamente son compras en tiendas online o negocios electrónicos. Es una forma compleja desarrollada para ejecutar varios servicios.
- Las actividades de gestión gubernamental, que ofrecen servicios de atención a los ciudadanos, son plenamente factibles para aplicar un servicio de comercio electrónico. Todo servicio que requiere de un pago, este se facilita al usuario haciéndolo por internet.
Escríbenos si consideras que existe otra forma de hacer comercio electrónico que no hemos tomado en cuenta.
Ventajas y desventajas del G2C
Que ventajas y desventajas encontramos en este tipo de comercialización, te las muestro a continuación:
Ventajas
- Los tramites son mas rápidos, no se requiere hacer colas para solicitar cualquier tramite o servicio.
- Esta forma de E commerce acerca al estado a todos los ciudadanos.
- Otra ventaja es que lo moderniza, eliminando las perdidas de tiempo en colas dentro de un ministerio. Permitiendo hacer mas de dos tramites el mismo día.
Desventajas
No existe un plan de contingencia. Cuando uno de estos servicios falla por lo general se vuelve a los problemas y las colas.
Puede perder credibilidad, si estos servicios no están bien establecidos. Los antiguos gestores buscaran por todos lo medios de encontrar defectos en el sistema.
El funcionario publico siempre es temeroso de perder su puesto, ¿Quien no lo es en realidad? lo que hace que estos servicios pierdan peso y se vean afectados en su funcionamiento.
Hasta aquí hemos presentado 5 tipos de comercio electrónico que para muchos son los mas importantes pero existe un tercero, que es mas grande y en el que intervienen otros actores mas grandes.
G2C Ejemplos de Empresas
Existen muchos ejemplos, en especial son todas las empresas donde el estado tiene una gran participación, como las empresas de saneamiento de Agua. Empresas Eléctricas, de Telefonía.
En otros casos, son todas las instituciones del estado donde se debe realizar un pago para requerir un tipo de servicio, ya sea un permiso o solicitud de documentos. Un ejemplo claro son los registros de partidas de nacimiento, matrimonio, defunción, etc. Donde la Institución solicita un pago por los servicios que brindara.
6. El Comercio Electrónico G2G:
En la actualidad, esta modalidad esta surgiendo como una venta de dos modalidades.
- Una interna donde se hacen compras entre instituciones del estado.
- Y otra externa, que implica el manejo de gobierno a gobierno. A través de acuerdos binacionales o de comercio, es posible llegar a ello.
El Government to Government (gobierno a gobierno) puede llegarse a plasmar en cualquier momento. Ya que el gobierno digital es una meta de los gobiernos a nivel mundial.
Ventajas y Desventajas de Comercio Electrónico
En general las ventajas y desventajas del comercio electrónico las presentamos aquí, para que tengas con mayor claridad una idea general de lo que representa este.
Ventajas en General del Comercio Electrónico
Entre las ventajas esta en la facilidad de acceso de tus clientes a conocer los productos y servicios que ofreces. Esto en cualquier momento de día y en cualquier parte.
Ademas de esta ventaja que considero una de las mas importantes, no puedo dejar de lado las siguientes. Las que vale la pena conozcas y te formes una idea clara. Ademas, tomes los decisiones adecuadas para tu negocio, seas una empresa o una Mype.
Aquí vamos no pierdas ninguna:
Aumento de tus Clientes
Aumentar la lista de consumidores de tu Negocio o empresa. De esta forma que puedan crecer tus ingresos y a la ves tus ventas.
Mejores Horarios, Trabajo de Sol a Sol
Permitir un horario comercial de 24 horas al día, todos los días del año gracias al entorno on line. Ello puede suponer una ventaja para la empresa respecto a sus competidores. Ya que los clientes podrán encontrarles y acceder a ellos sin problemas, en cualquier momento.
Mejora la Comunicación
Ayuda a optimizar la comunicación y realizar la retro-alimentación con los compradores, cubrir sus solicitudes y cuestiones. De esta tipo, también se conseguirá ocasionar una mayor anuencia a sus consumidores.
Reducción de Costos
Tu compañía reducirá extraordinariamente los costos, por ejemplo en gestión logística, administración, ventas.
Mas Comodidad:
Es más cómodo para muchos clientes, permite encontrar ofertas y precios más reducidos, además del ahorro en tiempo y desplazamiento.
Ser mas Competitivos:
Se recomienda no dejar de lado el rápido crecimiento de la Web. Debes estar a la vanguardia de los servicios en linea ya que permite ser mas competitivo.
Confianza en los Servicios:
Los usuarios están cada día mas confiados en la red, sobre todo en este tipo de servicio rápido y eficiente; esto unido a los procedimientos mas seguros han hecho que la seguridad se acreciente dentro de los clientes.
Aunque no lo creas, aun existen compañías que no quieren el comercio electrónico. Podrían quedarse sin mercado en tan solo unos pocos años.
Las características del Comercio Electrónico
Ahora ya conoces los tipos de comercio electrónico, tienes una idea mas clara. Si te interesa esta forma de negocios, ¿Cual seria el que escogerías para tu empresa?
Estas pensando en montar un negocio desde cero, tienes muchas ventajas. ¿Tienes un negocio montado y crees que puedes dar el salto al E commerce? Esta seria una excelente decisión.
Toma en cuenta que en ambos casos, tu tendrías que afrontar los mismos procesos de implementación. Para ello debes conocer las características de esta forma de ventas.
Ademas de lo que se requiere para tener cualquier tienda virtual en la web. Las características de los tipos de e commerce en forma general son varias y son comunes para los 5 tipos de comercio electrónico.
1. Cumple con los Estándares Internacionales
En contraposición con otros medios de comunicación como lo son la radio y la televisión. Existen estándares en la Web que son similares aquí y en la china.
En consecuencia, esta ventaja hace posible que todos entiendan tu producto. Solo tendrás que pensar en el idioma como única barrera para salir a vender al exterior.
Tomando en cuenta esta situación, esto te permite reducir el costo al negocio y te permita operar internacionalmente sin problemas.
2. Ofrece Calidad de Información al Usuario
Tu tienda tendrá mas posibilidad de darle información mas completa a tu cliente. Sobre todo lo que quiere comprar y quedara mas satisfecho.
Sin embargo, considera que el producto esta en tu escaparate y debe venderse solo. Mientras mas información mejor, mas cualidades, dimensiones, características físicas, químicas, etc.
Por la web, es cada ves mas fácil dar más soluciones (información) a los consumidores. Esto para que puedan elegir lo que exigen, dependiendo del tipo de consumidor, es posible personalizar el mensaje de comunicación.
Un ejemplo de esto, es el poder incorporar imágenes, audios y vídeo. Que le permiten tener una percepción completamente diferente al cliente.
Asimismo, esto se contrapone radicalmente con el revisar un aviso de publicidad tuyo en un diario. Como ves las sensaciones cambian radicalmente.
Los comentarios y testimonios de tu producto importan y mucho. Pues tu cliente leerá las experiencias de otros personas que han adquirido el producto y se inclinara mas a comprarlo.
3. Te permite Evaluar a tus consumidores
Otra característica muy importante, y creo que debes tomarla en cuenta, es la posibilidad que tienen tus clientes de evaluar un producto o servicio.
¿En que consiste? En que si las personas les gusta tu producto le asignaran una estrella o comentario. Siempre acerca de su experiencia como consumidor de ese producto.
Por ejemplo. Si una persona le agrado el producto puede informar que lo recibió. Cuando esto ocurra le pides que lo evalué con un rango, como las estrellas. Empresas como Amazon, Aliexpress y otras grandes, lo hacen con excelentes resultados.
Las valoraciones son producto de la evaluación. Estas dan confianza a tus clientes y facilitan que la decisión de compra se haga mas fácilmente.
Otra cosa es que te permite hacer rankings de los productos recomendados por los consumidores. Estas puntuaciones generan confianza y orientan la decisión de compra.
4. Tiene presencia en todos lados
Un servicio de comercio electrónico debe ser ubicuo, es decir, debe estar adecuado para funcionar en todas partes. Si la persona esta conectada desde su casa, desde su trabajo o en su auto. A cualquier hora, podría hacer la compra, a ello se llama market place.
Asimismo, el realizar una compra debe ser muy fácil de hacer. No debe consumir mucho tiempo ni esfuerzo corporal, ni mucho menos aprendizaje. En consecuencia, esta clase de comercio es muy distinta a los tipos anteriores de comercialización.
Un ejemplo. Comprar en una tienda física implica mover los productos de la tienda a nuestro vehículo, luego llevarlos a casa.
Esto cambia radicalmente cuando se compra en linea. Porque el servicio de entrega es totalmente automatizado y no tenemos que sufrir para trasladar nuestro producto de la tienda a casa.
5. Te permite la Personalización de tus clientes
Un atributo primordial de la red, es que permite enviar mensajes personalizados para cada tipo de cliente potencial o Buyer (comprador).
De la misma forma, esto se traduce en una mejor experiencia para el usuario. Porque los mensajes que recibe van de la mano con sus intereses, gustos o compras anteriores.
En consecuencia, un punto a favor de la empresa es que no supondrá los gustos de su cliente. Solo tendrá que ir directamente a su historial de consumo.
6. Es interactivo
El e commerce admite el intercambio de información entre la tienda y el consumidor. Es decir, acelera la comunicación al momento entre dos personas que realizan una operación comercial.
En contra posición, esto es imposible de hacer medios tradicionales como la radio, televisión y por ultimo el diario.
Asimismo, una característica del comercio electrónico, es que permite a los consumidores hagan cuestionamientos. Quiere decir, que puedan dialogar entre ellos en la sección de los comentarios del producto.
Todo ello con la finalidad de intercambiar situaciones, contribuir con determinado producto en sus Redes Sociales. La participación activa es una realidad.
7. Trazabilidad de los Datos
Al hablar de consistencia, nos referimos a la cantidad de información no estructurada acerca de un producto. Esto te permite hacer comparaciones y evaluaciones mas concretas sobre él. Para así, poder decidir su compra por el comercio electrónico.
Sin embargo, esto hace que el cliente elija su mejor opción. Considerando lo que él desea y de cual esta seguro de realizar la compra.
Asimismo, esto que reduce las probabilidades de gastos por devoluciones, pero ase incrementa la competencia.
8. Llegaras a Todo el Mundo si ese es Tu Objetivo
Alégrate, si te decides, tu empresa podrá realizar ventas usando estos 3 tipos de comercio electrónico: B2B, B2C y C2C.
Considera que tu negocio debe trascender no solo las barreras geográficas. Ademas de las barreras del idioma y de las culturas.
Impulsa progresivamente tu ingreso a diferentes mercados. Pues una tienda virtual te permite hacerlo.
Diferencia entre b2b b2c y c2c
- La diferencia entre b2b b2c y c2c, radica en los actores, dentro de los 3 modelos de negocio y la generación de comercio electrónico que se genera entre ellos.
- Entre b2b y b2c, es evidente, la empresa ofrece bienes y servicios a otras empresas en el caso de b2b y a consumidores directos en el caso de b2c.
- En el caso de los tres b2b b2c y c2c, la diferencia es que en el comercio electrónico b2b y b2c es una empresa la que ofrece los bienes y servicios.
- En el caso del c2c, son los consumidores los que los ofrecen sus productos directamente a otro consumidor.
Videos que te Pueden Ayudar
Te presento unos videos acerca de este tema que pueden ayudar a tener mas claro que tipos de comercio electrónico existen, acá te va uno de Dayhana Correa Sanchez:
Si quieres algo mas amplio y completo, acá te paso otro de lepatru007:
Conclusiones
Hemos hablado con claridad de los 6 tipos de comercio electrónico ventajas y desventajas de cada uno de ellos en forma particular y general. Lo cual te ayudara a conocer mas de estas herramientas que son el presente de los negocios actualmente.
Hemos mencionado 8 características de los tipos de e commerce que son muy importantes y son en esencia, las fortalezas fundamentales de este tipo de comercio y que benefician a todos los que trabajan con el.
No esta de mas recordar, que los significados de b2b, b2c y b2e, son como sigue:
- B2b (business to business) Empresa a Empresa.
- B2c (Business to consumer) Empresa a consumidor.
- B2e (Business to Employ) Empresa a empleado, el e-commerce b2e permite acercar a los empleados mas a la empresa y aprovechar beneficios que ella ofrece.
- El g2c ecommerce se da mucho en empresas del sector publico que ofrecen servicios básicos escenciales como el agua y desagüe, electricidad y otros.
Con gusto te ayudaremos, en Hosting Conection nuestro lema es informarte para que puedas decidir. Busca nuestros Planes de web Hosting ideales para Comercio Electrónico.
Hemos podido observar las ventajas y desventajas del e-commerce en cada unos de los tipos que existen hasta el momento, por lo que espero que hayas aclarado tus dudas.
Ya conoces que es el comercio electrónico. En consecuencia, si decides instalar tu tienda virtual, trabajaremos juntos parar lograr tu objetivo.
¿Te gusto el Articulo? Si tienes alguna duda u opinion escríbenos en la caja de comentarios!!!