Preguntas Frecuentes

Informate y decide

Estar informado antes de tomar decisiones es lo recomendable, si aun no conoces los elementos que la conforman y como funcionan sera mucho mas difícil poder aprovechar al máximo sus funcionalidades que son variadas y en algunos casos complejas, pero hay que empezar desde el principio.

Esta seccion te permitira entender cada uno de los conceptos basicos, de los cuales parte todo y se construyen los diferentes tipos de servicios que se brindan por la internet, por ejemplo proyectar las ventas de nuestro negocio con una pagina web vendedora, inicialmente presentando nuestra empresa, ofreciendo nuestros productos y servicios, luego lanzar nuestra plataforma de venta mediante la creacion de una tienda virtual, y luego generar el trafico que necesita mediante un pocisionamiento SEO.

Hemos comenzado de lo mas sencillo como lo es una pagina web institucional hasta  los mas complejo y mas elaborado dentro de las herramientas web que podemos usar para nuestro negocio, en  tal sentido el objetivo de las preguntas y respuestas busca que nos vallamos adecuando a los términos y soluciones que existen en el mercado de servicios de internet, sin mas preámbulo pasamos a desarrollar cada una de las preguntas planteadas.

PREGUNTAS Y RESPUESTAS

¿Qué es el servicio de Hosting ó WebHosting?

El servicio de Hosting es el arriendo de un espacio en el servidor web conectado directamente a Internet ahí se aloja la pagina web. Estos servidores ofrecen servicios de correo electronico, carrito de compras, e-learning o educación virtual, bases de datos y transferencias de data ilimitadas.

¿Que es servidor web?

El servidor web es un sinonimo de hosting, web hosting y hospedaje web.

¿Que es un Host?

El host es un sinónimo de hosting, webhosting, servidor web, es el ambiente de almacenamiento de nuestra pagina web y donde debe apuntar el dominio.

¿Que es el Cpanel?

El Cpanel es una consola de administracion que permite gobernar las caracteristicas del servidor web o hosting, ademas del dominio propio, cuenta con la facilidad de crear cuentas de correo electronico, FTP, bases de datos etc.

¿Que es un servidor FTP?

Para acceder al espacio del servidor, usted debe contar con un acceso FTP, mediante un servidor,  que le permitirá ingresar remotamente a todas sus carpetas (bases de datos, sitio web, etc.) para subir archivos tantas veces como necesite las 24 hs., los 365 días del año.

¿Qué es un dominio?

El dominio, es el nombre con el cual se llamara a su sitio web, mediante el tecleo del mismo en los navegadores, el dominio es importante que resuma en frase corta o palabra lo que hace su negocio.

¿Que caracteres puede utilizar en el nombre de su dominio?

El nombre del dominio puede utilizar cualquier palabra o puede ser una serie de caracteres pertenecientes al alfabeto definido por las letras del abecedario “a” a “z” (sin acentos, ni “ñ”), los dígitos “0” a “9” y el carácter “-” (signo menos).

¿Que tipos de Dominios existen en la internet?

Inicialmente la red tenia 5 tipos de dominios, «.com», «.net», «.org», «.gov», «.edu», luego de ello aparecieron las extensiones de pertenencia a un pais y asi se han ido creando mas tipos segun las necesidades, actualemente tenemos alrededor de 192 dominios existentes.

¿Qué es un Domain Name Server o DNS?

DNS (Domain Name Server) por sus siglas en ingles, significa Servidor de nombres, alli se registran los Ips de cada servidor perteneciente a la red y su nombre equivalente, es decir, el dominio, una ves registrados alli se encargan de diseminarlos por toda la red.

¿Cuánto tiempo tarda en resolver un dominio?

El tiempo de Propagación de una dominio en la internet puede durar un maximo de 2 dias, esta actividad se llama resolver los dominios y consiste en enviar solicitudes a todos los servidores de nombres (DNS) de la zona, de la region y del mundo las instrucciones de registro del dominio en sus bases de datos.

¿Que es una Base de Datos?

Una base de datos es una plataforma o programa que se instala en el servidor web para poder almacenar informacion estructurada que puede ser usada por los CMS, como el wordpress, Joomla, etc. HostingConection ofrece estos servicios incluidos dentro del alojamiento.

¿Que es el Php?

Es un lenguaje de scripts que es interpretado por el servidor antes de enviar las paginas web estructuradas a nuestro dispositivo, se enlaza muy bien con javascript y otros estandares, ademas de ello utiliza bases de datos por lo que se puede generar informacion dinamica para ser mostrada en la pagina.

¿Que es una cuenta de Correo E-Mail?

Es un nombre que cuenta con un espacio que nos asigna el servidor para poder recibir mensajes y enviarlos, el nombre del correo tiene 2 partes bien definidas, la primera que nosotros identificamos como el nombre individual y el dominio que van separados por una «@», es decir, nombreindividual@tudominio.laextension.

¿Cómo se configura una cuenta de correo en el Outlook?

Para configurar una cuenta de correo en outlook se deben seguir los pasos que el proveedor del hosting indique en su documentacion de ayuda. HostingConection ha preparado nua ayuda que puede consultar aquí.

¿Que es icloud correo?

Icloud es una marca registrada de Apple, es el software en la nube que permite almacenar y hacer bakups de correos, imagenes y otros archivos que son generados en ipad, iphone, Mac, etc. Todas las anteriores marcas registradas de Apple Inc.

¿Que es una cuenta FTP?

Es un acceso personalizado que entrega el administrador del servidor web para que los usuarios de un dominio puedan copiar su pagina web o aplicaciones dentro del servidor.

¿Que es una Pagina Web?

Es un documento electrónico que muestra mediante un diseño o maquetacion informacion a ser leida por los usuarios de internet, esta viaja desde el servidor de hosting hasta nuestro computador o dispositivo y se muestra a traves de un navegador. Los sitios web estan conformados por muchas de estas paginas.

¿Que es una Tienda Virtual?

Es una pagina web que presenta muchos productos en muchas categorias y que se ofrecen a la venta para su compra online, mediante tarjeta de credito u otro medio electronico de pago. Ejemplos de estas paginas son Amazon, aliexpress y otras.

¿Que es ecommerce?

Es el comercio electronico, que permite ofrecer productos a traves de la internet, los cuales estan en una pagina web que se encuentra en un web hosting con un dominio y que tiene la caracteristica de permitir registrar compras y pagarlas con una tarjeta de credito u otro metodo de pago electronico, como el caso de paypal.

¿Que es una plataforma de Educación Virtual?

Es una aplicacion web que permite desarrollar cursos de capactacion a distancia en muchas categorias y que se ofrecen a la venta para su compra online, mediante tarjeta de credito u otro medio electronico de pago. Ejemplos de estas paginas son Amazon, aliexpress y otras.

¿Cuanto dura un contrato de webhosting?

Los periodos de los contratos pueden ir de seis meses a un año, o mas dependiendo del acuerdo al que llegue el usuario del servicio con la empresa proveedora del hosting.

¿Que sucede si no se renueva un contrato de webhosting?

Las empresas de Webhosting envian avisos en forma anticipada, en el caso de HostingConection enviamos con un mensaje con anticipación de 30 dias al e-mail registrado con nosotros. Si el contrato no es renovado, la cuenta de hosting se elimina 2 días hábiles después de vencido este.

¿Cuánto tiempo demora la activación del Servicio?

Una vez que comfirmemos los datos del formulario de contrato, enviamos inmediatamente a usted todo lo necesario para que haga uso de su espacio Web. (Tiempo estimado entre 30 minutos hasta un máximo de 5 horas).

¿Como realizo el pago?

Por lo general, los proveedores ofrecen una pasarela de pagos o carrito donde se puede utilizar Tarjetas de Credito o Paypal, tambien depositos bancarios pero esto se realiza en forma muy local. En nuestro caso puede realizar el pago en cualquier sucursal de los Bancos que mostramos en la pagina de pagos. Los datos de las cuentas se muestran en la pagina.

¿Que ocurre cuando se sobrepasa el Espacio en Disco del webhosting?

Si el Espacio en disco necesario excede al asignado, los proveedores del servicio en muchos casos, no permiten que se mantenga la pagina web en linea y cortan el servicio, en el caso de HostingConection usted deberá adquirir mas Gb adicionales, los cuales que se asignarán a su plan en forma automatica y se cancelaran al finalizar el servicio.

¿Que es servicio técnico?

El servicio técnico o de soporte técnico, es la ayuda inmediata que se ejecuta para solucionar cualquier tipo de problema que pueda presentar el servicio de Hosting. Cualquier necesidad de soporte la respondemos dentro de un plazo de 24 hrs.